¿Son productos oficiales?
¡Claro! Contamos con la licencia 100% oficial de América, Chivas y Pumas.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío.
El costo de envío será mostrado con base en el total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Hacemos envíos a toda la república mediante de paquetería.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio dentro de los 5 días luego de realizada la compra, siempre y cuando el cliente absorba los gastos de envío.
¿Cómo hacer una devolución?
Puedes realizar el cambio o devolución de los productos que compraste solo por defecto de fábrica:
NOTA: Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 3 días siguientes a la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contáctate con nosotros a [email protected] con evidencia del defecto del producto para brindarte la atención adecuada.
